De regreso y con una recomendación para esta ocasión. Esta vez se trata de un título a cargo de Philip Kotler: “Los 10 pecados capitales del marketing”. Kotler, un gurú del marketing, dedica un capitulo a cada uno de las deficiencias de marketing denominadas por él como “pecados capitales”. Lista los indicios o síntomas de las debilidades que las empresas pueden presentar dando un explicación de estas y luego ofrece respuestas probadas para reposicionar los esfuerzos de marketing.

Recomiendo este titulo que es muy conciso. Va al grano y solo son 154 páginas. Si lo puede conseguir y leerlo en hora buena.

Acá listo los “10 pecados capitales”:

1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada a los consumidores.
2. La empresa no conoce totalmente a su consumidor objetivo.
3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a la competencia.
4. La empresa no ha gestionado adecuadamente su relación con las partes interesadas.
5. A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades.
6. El proceso de formulación de planes de marketing en su empresa es deficiente.
7. Las políticas de productos y servicios de su empresa necesitan ser mejorados.
8. La construcción de marca y las comunicaciones de su empresa son insuficientes.
9. La empresa no está bien organizada para llevar a cabo un marketing efectivo y eficiente.
10. La empresa no ha hecho una utilización máxima de la tecnología.